la persona que nos recibió no tuvo un trato adecuado, problemas para dejar la maleta, no quiso dar otro juego de llaves y lo peor ningún tipo de información.. no sabía ni donde estaba el metro ni como llegar a ningún lugar de la ciudad .... Lamentable
Classbedroom: Nos sabe mal que la estancia no hay sido perfecta, ya que nos esforzamos mucho en que el cliente tenga una feliz estancia. En cuanto al trato adecuado entendemos que se refiere a que la persona que hizo el check in no hablaba catalan, entendemos que habria sido un inconveniente si no lo entendiera, pero no lo habla ya que es de fuera pero si que hace siempre lo posible para entenderlo. En cuanto a la información nos sabe mal que no hay podido proporcionar información sobre la manifestación que tenia lugar en la ciudad ese mismo dia. La próxima vez si nos aviasan con anticipación hariamos venir a alguien que hable catalan.